Perguntas frequentes

Quais formas de pagamento posso realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Boleto, Cartão de Crédito, Cartão de débito e Pix.

Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base no total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

Como será realizado o envio?

O envio será realizado pelos Correios ou Jadlog.

Vocês enviam para todo Brasil?

Sim. Realizamos envios para todo Brasil.

Em quanto tempo vou receber meu pedido?

Para produtos em estoque, o tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 5 e 8 dias úteis após a aprovação do pagamento.

Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a realização da compra, para solicitar o estorno do pagamento e devolução do produto, caso já tenha recebido.

E se o produto não chegar em bom estado?

Por favor, entre em contato conosco através do e-mail vdg@vozesdogigante.com.